Все Праздничные Агентства
Екатеринбурга

Фотографии

Фотография Карамель лофт 0
Фотография Карамель лофт 1
Фотография Карамель лофт 2
Фотография Карамель лофт 3
Фотография Карамель лофт 4
Фотография Карамель лофт 5

Сравнение с другими агентствами

Название
Возр.
Убыв.
Уровень цен
Возр.
Убыв.
Корпора­тивные праздники
Возр.
Убыв.
Свадьба под ключ
Возр.
Убыв.
Детские праздники
Возр.
Убыв.
Приоритеты
Возр.
Убыв.
Рейтинг доверия
Возр.
Убыв.
Предпочтения
Возр.
Убыв.
на ул. Грибоедова
цены ниже среднего
цены ниже среднего
есть
от ~120000 р.
есть

на Союзной
надёжность
данные не предоставлены
данные не предоставлены
данные не предоставлены

на ул. Гастелло
цены ниже среднего
цены ниже среднего
есть
от ~120000 р.
есть

на ул. Малышева
есть
данные не предоставлены
данные не предоставлены


Отзывы

Оставить отзыв

Все отзывы на сайте являются комментариями частных лиц и размещаются без предварительного редактирования администрацией сайта. Администрация не несёт ответственности за содержание отзывов
Елена Петухова
Елена Петухова оставил(а) негативный отзыв о компании "Карамель лофт" через 2GIS
Специалисты:

    Ответ от агентства:

    Уважаемая Елена, спасибо за ваш отзыв. Мы изучили вашу ситуацию и хотим дать ответ.

    Все пассажиры, включая вас, были заранее проинформированы обо всех деталях поездки: место сбора, время регистрации, маршрут и программа. Информация была размещена в соцсетях и WhatsApp-чатах, куда добавлялись все покупатели билетов. Мы рекомендовали прибыть за час до отправления для спокойной регистрации. Вы прибыли за 30 минут, что могло создать неудобства.

    Ваш звонок был прослушан — менеджер ответила на все вопросы и направила вас на платформу. У нас ведутся записи звонков, которые прослушиваются при необходимости.

    По поводу сопровождения детей: мы предупреждали, что РЖД разрешило проезд детей с 7 лет без сопровождения, но ответственность за ребенка лежит на родителях. Мы не обещали, что на маршруте будет няня или сопровождающий для детей.

    Ваш супруг воспользовался поездкой бесплатно без согласования, из-за чего пришлось пересаживать двух пассажиров на запасные места, предусмотренные для форс-мажоров. Это повлияло на комфорт других участников.

    Анимация и мастер-классы проводились, как заявлено. Аниматоры и ростовые персонажи старше 20 лет. Мы принципиально не работаем с младше этого возраста для гарантии профессионализма и безопасности.

    Возможно, ваше восприятие поездки омрачило заранее сложившееся негативное настроение, что не позволило увидеть положительные стороны мероприятия.

    Нам жаль, что ваши ожидания не совпали с реальностью. Но утверждения о недостатке организации не соответствуют действительности. Мы делаем всё возможное, чтобы каждый пассажир остался доволен, но некоторые моменты зависят не только от нас.

    Спасибо за обратную связь! Желаем вам позитивных эмоций в будущем.

    Ответ от администрации:

    Вячеслав Голубев
    Вячеслав Голубев оставил(а) позитивный отзыв о компании "Карамель лофт" через 2GIS
    Специалисты:
      Полина Румянцева
      Полина Румянцева оставил(а) позитивный отзыв о компании "Карамель лофт" через 2GIS
      Специалисты:
        Данил Петров
        Данил Петров оставил(а) позитивный отзыв о компании "Карамель лофт" через 2GIS
        Специалисты:
          Мария Богданчикова
          Мария Богданчикова оставил(а) позитивный отзыв о компании "Карамель лофт" через 2GIS
          Специалисты:

            Карамель лофт в рейтингах

            Рейтинг доверия показывает нашу уверенность в том, что компания является добросовестной (не является мошенниками, не "развод", не "фирма-однодневка" и т.д.). См.
            
            5.0 баллов
            Высокий уровень доверия Накруток нет, негатива нет/мало, много положительных отзывов

            Вы - эксперт, и знаете, чем Карамель лофт отличается от других?

            Добавить преимущество

            Пожалуйста, оцените это агентство:

            Ценовой сегмент
            Супер-эконом
            • Супер-эконом
            • Эконом
            • Средний
            • Бизнес-класс
            • Премиум/VIP
            Количество клиентов
            Мало клиентов
            • Мало клиентов
            • Немного клиентов
            • Умеренно
            • Много клиентов
            • Очень много клиентов
            Скорость работы
            Техническое оснащение
            Персонал
            Уровень сервиса
            Надёжность, безопасность, гарантии
            Уровень проводимых мероприятий
            Отправить оценки

            Как добраться

            Карта загружается, подождите.